भारत इंफो : हैदराबाद के शमशाबाद एयरपोर्ट पर मंगलवार रात से इंडिगो एयरलाइंस की उड़ानों में आई तकनीकी खराबी के कारण भारी अफरातफरी मची हुई है। सिस्टम में आई इस गड़बड़ी के चलते मुंबई, अहमदाबाद, बेंगलुरु, चेन्नई और दिल्ली जैसे प्रमुख शहरों के लिए उड़ानें बाधित हो गई हैं। स्थिति यह है कि करीब 1000 यात्री एयरपोर्ट पर फंसे हुए हैं और अनिश्चितता के बीच इंतजार करने को मजबूर हैं।
बेंगलुरु जाने वाली फ्लाइट रनवे पर फंसी
उड़ानों में देरी का सबसे बुरा असर बेंगलुरु जाने वाले यात्रियों पर पड़ा। मंगलवार रात 2 बजे निर्धारित एक फ्लाइट को तकनीकी कारणों से रनवे पर ही करीब दो घंटे तक रोके रखा गया। विमान के अंदर घंटों इंतजार करने के बाद यात्रियों का धैर्य जवाब दे गया, जिसके बाद उन्हें विमान से उतारकर वापस एयरपोर्ट टर्मिनल भेज दिया गया।
कनेक्टिंग फ्लाइट्स और वीजा इंटरव्यू पर संकट
इस अव्यवस्था के कारण उन यात्रियों की मुश्किलें बढ़ गई हैं जिन्हें आगे विदेश जाने के लिए कनेक्टिंग फ्लाइट पकड़नी थी या दूसरे शहरों में वीजा इंटरव्यू के लिए पहुंचना था। यात्रियों का आरोप है कि एयरपोर्ट पर मौजूद इंडिगो के कर्मचारी न तो तकनीकी गड़बड़ी के बारे में स्पष्ट जानकारी दे रहे हैं और न ही उड़ान के नए समय के बारे में बता रहे हैं।
एक नाराज यात्री ने बताया, “हमें पूरी तरह से अंधेरे में रखा गया है। फ्लाइट कब उड़ेगी, इसकी कोई जानकारी नहीं है। यहां तक कि इतनी देरी के बावजूद खाने-पीने की भी कोई व्यवस्था नहीं की गई है।”
इंडिगो ने जताया खेद, एयरपोर्ट प्रशासन सतर्क
मामले पर सफाई देते हुए इंडिगो एयरलाइंस के प्रवक्ता ने तकनीकी खराबी की पुष्टि की है और यात्रियों को हुई असुविधा के लिए खेद जताया है। एयरलाइन का कहना है कि वे समस्या को जल्द से जल्द ठीक करने का प्रयास कर रहे हैं। वहीं, शमशाबाद एयरपोर्ट प्रशासन ने कहा है कि वे स्थिति पर लगातार नजर बनाए हुए हैं और प्रभावित यात्रियों को जरूरी सुविधाएं उपलब्ध कराने की कोशिश कर रहे हैं।
विमानन विशेषज्ञों के मुताबिक, देश की सबसे बड़ी एयरलाइन इंडिगो में हाल के दिनों में तकनीकी खामियों की घटनाएं बढ़ी हैं, जो उसकी विश्वसनीयता पर सवाल खड़े करती हैं।